Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 12 september 2026
1. Wie we zijn
Product Pug (“Product Pug”, “we”, “ons”, “onze”) beheert de website op https://productpug.com en de landspecifieke versies daarvan (samen de “Website”), een onafhankelijke prijsvergelijker. Product Pug is een initiatief van Peak Express.
Voor de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en vergelijkbare wetgeving is de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens:
- Rechtspersoon: Peak Express
- Adres: Brasemstraat 105, 3525 TA Utrecht, Nederland
- KvK-nummer: 85791350
- E-mail: hello@productpug.com
Heb je een vraag over deze verklaring of over hoe we met je gegevens omgaan, neem dan contact met ons op via het bovenstaande e-mailadres.
2. Reikwijdte
Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen als je de Website gebruikt, waarom, op welke rechtsgrond, met wie we gegevens delen en welke rechten je hebt. Ze geldt voor alle taal- en landversies van de Website.
Deze verklaring geldt niet voor de websites van de webshops die we vergelijken. Klik je door naar een winkel, dan verlaat je Product Pug en gelden het privacybeleid en de voorwaarden van die winkel. We hebben geen invloed op, en zijn niet verantwoordelijk voor, hoe die derde partijen met je gegevens omgaan.
3. Wat Product Pug doet (en wat dat betekent voor je gegevens)
Product Pug is een vergelijkingsplatform. We verzamelen product- en prijsinformatie van webshops — voornamelijk via productfeeds en affiliatenetwerken — en tonen die zodat je aanbiedingen kunt vinden en vergelijken. We verkopen zelf geen producten en verwerken geen aankoop, betaling of levering. Koop je iets, dan doe je dat op de website van de winkel zelf.
Door dit model verzamelen we relatief weinig persoonsgegevens. Je hebt geen account nodig om de Website te gebruiken.
4. Welke persoonsgegevens we verzamelen
a) Automatisch verzamelde gegevens bij een bezoek
- Apparaat- en browserinformatie (type en versie browser, besturingssysteem, schermgrootte, taalinstelling)
- IP-adres (mogelijk verkort/geanonimiseerd — zie de analytics-paragraaf hieronder)
- Bekeken pagina's, zoekopdrachten, aangeklikte producten en aanbiedingen, en doorverwijzingen
- Datum, tijd en duur van je bezoek
- Algemene locatie afgeleid uit je IP-adres (doorgaans op land/regio-niveau)
Deze gegevens worden verzameld via serverlogs, cookies en vergelijkbare technieken, en via Google Analytics en Google Tag Manager (zie sectie 6).
b) Affiliate- en doorklik-tracking
Klik je op een link naar een winkel, dan registreren wij en onze affiliatenetwerken dat er een verwijzing heeft plaatsgevonden (bijvoorbeeld via een click-ID en cookies). Zo kan de winkel herkennen dat het bezoek van Product Pug afkomstig is en, bij een aankoop, de commissie aan ons toeschrijven. Zie sectie 7 voor hoe dit werkt en sectie 6 voor de betrokken cookies.
c) Gegevens die je zelf aan ons geeft
Neem je contact met ons op — bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail — dan verwerken we de gegevens die je opgeeft, zoals je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht, om te kunnen reageren.
d) Wat we niet verzamelen
We werken niet met gebruikersaccounts of inlogfunctionaliteit, we versturen geen nieuwsbrief en we verzamelen niet bewust bijzondere persoonsgegevens (zoals over gezondheid, etniciteit of politieke voorkeur). We verwerken geen betaalgegevens, omdat aankopen bij de winkel plaatsvinden, niet bij ons.
5. Waarom we je gegevens verwerken en op welke grondslag
Onder de AVG moeten we voor elk verwerkingsdoel een rechtsgrond hebben:
| Doel | Rechtsgrond (AVG art. 6) |
|---|---|
| Website laten werken, beveiligen en onderhouden, en misbruik voorkomen (incl. serverlogs) | Gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f)) |
| Analytics en gebruiksmeting (Google Analytics) | Toestemming (art. 6(1)(a)), via de cookiebanner |
| Affiliate-/commissietracking via niet-noodzakelijke cookies | Toestemming (art. 6(1)(a)), via de cookiebanner |
| Reageren op een bericht dat je stuurt | Gerechtvaardigd belang en/of noodzakelijk voor uitvoering op jouw verzoek (art. 6(1)(f) / art. 6(1)(b)) |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting (art. 6(1)(c)) |
Is toestemming de grondslag, dan kun je die op elk moment intrekken (zie sectie 6 en sectie 11) — intrekking heeft geen invloed op verwerking die al heeft plaatsgevonden.
6. Cookies, analytics en trackingtechnieken
De Website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken:
- Strikt noodzakelijke cookies — nodig om de Website te laten werken, bijvoorbeeld om je taal/land-keuze en cookievoorkeur te onthouden. Hiervoor is geen toestemming vereist.
- Analytics — Google Analytics — we gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe bezoekers de Website gebruiken, zodat we die kunnen verbeteren. Deze cookies worden alleen geplaatst na jouw toestemming.
- Tag management — Google Tag Manager — Google Tag Manager beheert en plaatst de tags/scripts (zoals de analytics-tag) op de Website. Google Tag Manager zelf plaatst geen analytics-cookies, maar stuurt de tags aan die dat wel doen.
- Affiliate-/marketingcookies — herkennen dat een bezoek of aankoop van Product Pug afkomstig is, zodat commissie kan worden toegeschreven (zie sectie 7). Ook deze worden alleen geplaatst na jouw toestemming.
Toestemming en controle. Bij je eerste bezoek kun je via een cookiebanner niet-noodzakelijke cookies accepteren of weigeren; klik je ergens anders op de pagina zonder een keuze te maken, dan geldt dat ook als accepteren. Analytics- en affiliate-/marketingcookies worden pas geplaatst nadat op deze manier toestemming is gegeven. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen of intrekken, en cookies ook blokkeren of verwijderen via je browserinstellingen — dat kan wel invloed hebben op hoe de Website werkt.
De specifieke cookies die we gebruiken, hun aanbieder, doel en bewaartermijn staan in onze aparte cookieverklaring, die onderdeel is van deze privacyverklaring.
7. Hoe affiliate-tracking en commissies werken
Product Pug verdient geld via affiliatecommissies: klik je via onze Website door naar een winkel en koop je vervolgens iets, dan betaalt die winkel (via een affiliatenetwerk) ons een commissie over die verkoop.
- Bij een klik op een winkellink wordt een click-ID en/of cookie geplaatst, zodat de aankoop aan Product Pug kan worden toegeschreven.
- Het affiliatenetwerk en de winkel kunnen beperkte transactiegegevens verwerken (bijvoorbeeld een geanonimiseerd orderbedrag en een referentie) om de commissie te berekenen — doorgaans zonder dat Product Pug je naam of orderdetails ontvangt.
- Dit heeft geen invloed op de prijs die jij betaalt.
We zijn ook een Google Comparison Shopping Service (CSS)-partner. Dat betekent dat sommige productvermeldingen via Google's Comparison Shopping-platform kunnen worden getoond. Hoe Google daarbij met gegevens omgaat, valt onder Google's eigen privacybeleid.
Onze onafhankelijkheid: een winkel die commissie betaalt, koopt daarmee geen hogere positie. We streven ernaar vergelijkingen objectief te presenteren.
8. Met wie we je gegevens delen
We verkopen je persoonsgegevens niet. We delen gegevens alleen met:
- Dienstverleners (verwerkers) die de Website helpen draaien, zoals onze hostingprovider (Hetzner Online GmbH, Duitsland) en analytics-/tagtools — deze werken in onze opdracht onder een verwerkersovereenkomst.
- Google LLC / Google Ireland Ltd in verband met Google Analytics, Google Tag Manager en Google CSS.
- Affiliatenetwerken en winkels in verband met click- en commissietracking, zoals beschreven in sectie 7.
- Autoriteiten of adviseurs waar we wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken, of om juridische aanspraken vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
9. Internationale doorgifte van gegevens
Sommige van onze dienstverleners — met name Google — kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER), waaronder in de Verenigde Staten. Waar dat gebeurt, vertrouwen we op een passende waarborg die onder de AVG is erkend, zoals het EU–VS Data Privacy Framework en/of de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie hierover kun je opvragen via de contactgegevens in sectie 1.
10. Hoe lang we je gegevens bewaren
- Analyticsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig voor het doel, conform de bewaartermijn die is ingesteld in Google Analytics.
- Affiliate-trackingcookies vervallen na de periode die het betreffende affiliatenetwerk hanteert.
- Berichten die je ons stuurt bewaren we zolang nodig is om je verzoek af te handelen en een redelijke periode daarna.
- Serverlogs worden een beperkte periode bewaard voor beveiliging en troubleshooting.
We verwijderen of anonimiseren gegevens zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we ze moeten bewaren om aan een wettelijke verplichting te voldoen.
11. Jouw rechten
Onder de voorwaarden van de AVG heb je het recht op:
- Inzage in de persoonsgegevens die we over je hebben;
- Rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens;
- Verwijdering van je gegevens (“recht op vergetelheid”);
- Beperking of bezwaar tegen verwerking, inclusief verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang;
- Intrekking van toestemming op elk moment, waar verwerking op toestemming is gebaseerd (bijvoorbeeld analytics- en affiliatecookies);
- Gegevensoverdraagbaarheid, waar van toepassing.
Wil je een van deze rechten uitoefenen, neem dan contact met ons op via de gegevens in sectie 1. We reageren binnen de wettelijke termijn (doorgaans één maand). Cookiegebaseerde verwerking kun je ook direct beheren via de cookie-instellingen op de Website.
12. Klachten
Denk je dat we niet goed met je persoonsgegevens zijn omgegaan, neem dan eerst contact met ons op zodat we het kunnen rechtzetten. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in het EU/EER-land waar je woont, werkt of waar het vermeende probleem zich heeft voorgedaan.
13. Beveiliging van gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang, waaronder versleuteling tijdens verzending (HTTPS), toegangscontrole en samenwerking met betrouwbare dienstverleners. Geen enkele methode van verzending via internet is echter volledig veilig, en we kunnen absolute veiligheid niet garanderen.
14. Kinderen
De Website is bedoeld voor een algemeen publiek en richt zich niet op kinderen. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Denk je dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat we deze kunnen verwijderen.
15. Wijzigingen in deze verklaring
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld naar aanleiding van veranderingen aan de Website, onze dienstverleners of de wet. De datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan laat zien wanneer de verklaring voor het laatst is herzien. We raden aan deze regelmatig te bekijken.
16. Contact
Vragen, verzoeken of klachten over deze privacyverklaring of je persoonsgegevens kun je sturen naar:
Peak Express (uitbater van Product Pug)
Brasemstraat 105, 3525 TA Utrecht, Nederland
E-mail: hello@productpug.com